Como desistir do cancelamento da minha assinatura?
No Zenply é possível desistir do cancelamento de uma assinatura onde foi escolhido a opção Cancelar ao final do período.
Quando o cliente marca essa opção é feito um agendamento do cancelamento e o mesmo será executado um dia antes da próxima renovação.
Caso o cliente deseje manter sua assinatura, ele pode acessar o menu Configurações > Assinatura e no aviso em amarelo, clique em Deseja manter a assinatura? Clique aqui
Em seguida clique em Manter assinatura
Acompanhe os próximos conteúdos do Zenply para aprender a como alterar os dados de cobrança no Zenply.
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Atualizado em: 21/02/2025
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